Hardware
Problema con suspender
Hola, tengo un problema con un ordenador mas o menos nuevo. una vez sin querer en vez de dar a apagar, di a suspender, entonces se me apaga la pantalla el teclado y raton, y el ordenador sigue encendido. No puedo hacer nada desde hay. Entonces yo apago el ordenador, lo enciendo y sigue en el mismo estado, pantalla apagada raton y teclado igual. enciendo el ordenador, se apaga solo, se vuelve a encender, se queda encendido pero no puedo tocar nada. lo lleve al servicio tecnico y me lo arreglaro, y me dijeron que no se que de la bios. ahora me ha vuelto a pasar. Alguien sabe algo que pueda hacer? El servicio tecnico esta muuuy lejos. os agredeceria toda la ayuda que me podais dar. Saludos
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por Dr4G(o)N
09 Mar 2009, 08:04
09 Mar 2009, 08:04
Top sabios
Más preguntas de Dr4G(o)N
Hola
Iba a escribir un tocho en condiciones cuando he encontrado este tutorial en internet que explica paso a paso lo que te puede suceder.
Échale un vistazo cuando puedas aqui.
Fuente: blog personal
Edited: ¿ Tienes un pc portatil o de sobremesa ?
es de sobremesa, ahora veo la pagina.
hay te dice que te metas en la bios y que des a lo de la ram …etc… que si tienes pantallazos azules… pero ni me puedo meter en la bios ni me dan pantallazos, ni quiero suspenderlo bien.
. y gracias por responder
Venga por favor ayuda, que si no me veo otra vez en el servicio tecnico
Desenchufa el cable que va desde la alimentacion de tu casa hasta la fuente de alimentacion durante 10 segundos.
Vuelve a enchufar el cable y enciende el ordenador. a ver si sigue pasando.
si sigue pasando eso ya lo he intentado
Suspender hace que la información se guarde en RAM y así aceleras el reinicio del PC cuando sea necesario.
Si desconectas el cable de corriente toda la información que haya en RAM o en HDD y que acelera el arraque del sistema operativo se deberia de borrar.
Si tu mismo dices que se te queda en negro y no reconoce ninguna tecla del teclado ni movimiento del raton, ni te deja entrar en la BIOS ni te muestra nada la pantalla y desconectando la fuente de alimentación te sigue pasando… no se que puedes hacer.
Es exactamente lo que yo pienso si se te guarda la informacion en la ram, y quitas la corriente, se borrara e iniciara desde el hdd pero no es asi.
quito la corriente, la enchufo, enciendo el pc, SE APAGA SOLO, se vuelve a encender solo y hay ya no hace nada. eso es lo que pasa
A ver si entra alguien más que ofrezca un rayo de luz sobre este problema porque para mi no tiene sentido.
igualmente gracias por tu ayuda
bueno si has hecho lo que te dice River pues puedes hacer otra cosa, abres la carcasa, quitalé la pila y vuelve a ponérsela, vualaaaaaaa se te ha solucionado el problema.
si pero entonces se va la garantia
Te refieres a que si abres el PC los de la tienda te han amenazado con que perderas la garantía, ¿ verdad ?
¿ Es un PC que has comprado por piezas y en la tienda te lo han montado o es de alguna marca ? (tipo HP, compaq, dell, etc…)
es montado por piezas en alternate.
Entonces puedes perder la garantía que te haya podido dar la tienda a la hora de ensamblar el equipo. Pero la garantía de los componentes (es decir, las piezas por separado) tiene 2 años de duración. La nueva Ley de Garantias.
no si eso ya lo se lo que puse en el post es que esta a tomar por saco, ya lo lleve una vez por el mismo tema, me dijeron que era no se que de la bios pero no me dijeron mas, y s¡ cada vez que toco suspender pasa esto y lo tengo que llevar alli….
Pero vamos a ver tio… Si tienes garantia en vigor, llevala y que te lo vean
!!! No te van a cobrar nada por hacer eso ya que esta en garantia 
Coñe pues prueba a quitar la pila de boton (CMOS) que hay en la placa base, lo que te dijo Xaver en el
Hazlo cuando hayas quitado el cable de la fuente de alimentación.
Le comprendo, alternate está en San Sebastian de los Reyes y es EL COÑAZO ir hasta ahí, que te atiendan y ese largo ETC… :S Pa mi tambien es un coñazo cada vez que me planteo ir.
Aparte, para eso te han dado la garantia boludo. Ellos estan obligados a verte el pc siempre que este dentro d ela garantia, para eso se les paga cuando se compra el pc
haber eso ya lo se pero es un coñazo como dice river por poder puedo ir pero me tengo ke dar 1 hora de ida y otra de vuelta estar 1 semana sin pc y luego otra vez al darse el viaje, y todo para que cuando sin querer de a suspender tenga que volver a llevarlo etc… por eso pido aqui soluciones por si alguien sabia algo pero visto que no, no hay otra solucion que llevarlo.
!
Teneis hasta mañana para ayudarme y llevaros 75 gamersmafios
Has probado, repito, lo que te dijeron en el
?
Pero que si lo habro se va la garantia, que no puedo hacer eso
Me ha llamado la ateción este problema que describes y después de probar ese modo(suspender en vez de apagar) me pasaba lo mismo que a tí…
En un principio he tenido que soltar físicamente el cable de alimentación de la fuente y he conseguido reiniciar sesión.
He vuelto a probar,ya que me tenía intrigado cómo restaurar sesión,y ,en mi caso,manteniendo el botón “encendido ó Power” apretado varios segundos,se apagaba el equipo.Y volvía a tener operativo el equipo,vamos…que encendía correctamente y se apagaba igual que siempre.
Más info al respecto: https://www.microsoft.com/spain/windowsxp/using/tabletpc/getstarted/standby.mspx
Según pone,se debe presionar el botón de “encendido” para reiniciar sesión,en mi caso no es del todo cierto ya que,de ese modo,se apaga y necesitas volver a presionar para que encienda.
prueba con lo siguiente:
Pincha con el secundario en algún lugar libre del escritorio y selecciona Propiedades. Luego ve a la pestaña Propiedades de pantalla y abajo pincha en Energía. Ve a la pestaña Propiedades de Opciones de energía y en el desplegable de abajo (Cuando presione el botón de encendido de mi equipo) selecciona otra opción, seguramente tengas Apagar.
Respecto a #creo recordar que en las opciones de la bios hay algo relacionado con la hibernación, la energía y similar, algo como Teclado: permitir reactivar el equipo o similar (traducción rápida y chabacana) ya te digo, hablo de memoria, por motivos obvios, ahora mismo no estoy mirando mi bios
Has mirado ese punto?
Totalmente de acuerdo con
y con
. Seguramente tienes algo configurado para que el teclado y el raton también se vayan a dormir cuando suspendes.
P.D: Lo de abrir la Carcasa y perder la garantia es una chorrada Dragon. La etiquetilla que hay en la carsa con lo de la garantia y demás lo ÚNICO que te cubres es el “montaje” de las piezas. Es decir, que aunque rompas la pegatina esa y se te pete la gráfica sigues teniendo garantia de 2 años en TODAS las piezas.
Que yo no tengo ese problema
Lo que he hecho es “curiosear” la situación descrita y experimentar con su problema,para,de ese modo,intentar buscarle una solución.
Le explico mis impresiones al respecto y le doy una solución que a mí me funciona.
Gracias de todas formas.
Esta pregunta lleva pendiente de respuesta demasiado tiempo y está empezando a salir musgo verde así que tengo que cerrarla.Si alguna de las respuestas es válida por favor avisad al staff.