Hardware
Mal funcionamiento del ratón
Veamos, hace unos 6 meses me compré un ratón G500 de Logitech. Me ha ido de perlas hasta hace 1 mes, y desde entonces en periodos de tiempo aleatorios se conecta y desconecta. Es decir, se apaga como si el S.O. dejase de detectarlo y a los 2-3 segundos los volviese a detectar (incluso suena el sonidito de Windows de que ha detectado un nuevo periferico).
El ratón va conectado por USB, he probado a cambiar de puerto y he pasado el CCleaner y demás para descartar malware.
El fallo me pasa concretamente desde que instalé la beta del BF3 y los nuevos drivers de ATI (aunque dudo de que vayan por ahí los tiros más info nunca es mala).
A ver si alguién tiene alguna idea de porque puede ser antes de mandarlo a la garantia.
P.D: La recompensa es tan baja porque no tengo un duro (malditas apuestas 
)
22 Oct 2011, 19:57
| desconexion | 1 |
| raton | 53 |
| usb | 36 |
Prueba a comprobar el cable, es decir, ponerlo lo mas recto posible y comprobar si funciona bien, porque aunque solo tenga 6 meses puedes haber fastidiado el cable ( haberlo pisado, al pasar por el escritorio etc). E incluso tambien puede ser problema de que el conector USB se haya desoldado, asique fijate si se mueve o hace algo extraño.
Para comprobar que no es del SO puedes bajar un liveCD de ubuntu que son 700 megas y comprobar en el si el rato funciona correctamente.
Y si quieres quitarte de tonterias contacta con el equipo tecnico de logitech y te daran uno nuevo sin problemas, yo he tenido que contactar con ellos un par de veces y todo perfecto.
El tema de cable lo tengo practicamente descartado pues solo me pasa cuando estoy jugando (se me ha olvidado mencionarlo en #). Vamos que puedo estar 10 horas en el escritorio navegando o haciendo otras cosas y no me pasa nunca, mientras en 1 hora de juego me puede pasar 1/2 veces.
Haré lo del livecd que tengo alguno por aquí. Probaré también a desinstalar los drivers del ratón y instalar una versión distinta a ver si van por ahí los tiros.
Si todo lo demás falla me tocará contactar con ellos.
Editado: Vale, parece tema de cable. En la salida del ratón tiene una especie de nudo que venia así de fabrica, lo he toqueteado un poco y el ratón se conecta y desconecta… No es exactamente un nudo, mas bien es el cable en forma de U, pero el recubrimiento exterior de tela o de lo que sea mantiene esa forma del cable desde que lo compré… No sé si lo cubrirá la garantia (seguramente dirán que es tema de desgaste aunque viniese así) asi que me tocará hacer alguna chapucilla para arreglarlo
chapucilla ninguna , es relativamente facil apañarlo , lo mejor es paciencia , unas buenas pinzas y listo , aunque podrias probar lo de la garantia , ya que segun comentas es en la parte interna del raton , si este se encuentra en buen estado , no tienen que achacarlo al mal uso . Ponte encontacto con ellos
en 6 meses un ratón no se desgasta asi. mejor que tires de garantía y te evites complicaciones
cuanto tiempo dura la garantia de logitech? esq tengo un g19 y el espacio me va mal xk se rompio una cosita de esas de plastico y la pantalla del g19 segun q posicion coja funciona o no funciona o se tira toa la noche parpadeando… podria hacer algo ?
Todo aparato electrónico tiene 2años de garantía
pero que le has hecho al g19!!!! le hechaste un litro de coca cola encima o que ?
jajajaja
#ALL Mmmm valep… yo lo compré en el media markt, tengo que hablar con ellos o directamente con logitech? Si es así, me quedaría sin teclado durante un tiempo o como va la cosa…?
Con la tienda donde lo pillaste, tiene por obligación además en el ticket de compra te viene el periodo de garantía, aunque para estas cosas buffff mediamarkt te va a poner mil trabas
.
X eso lo digo… que los conozco ya… y no se podría hablar directamente con logitech…?
Yo lo pille por mediamark el ratón pero a la hora de enviarlo lo mandaré directamente a Logitech y pasando..
al final que has decidido hacer?xD
De momento sigo en las mismas, he hecho un pequeño apaño hasta que pueda hacerme con otro ratón para mandar este a la garantia.
ES MEJOR Q LO REGRESES Y YA O LO PUEDES VENDER A UN TONTO
Crash si encuentrars el ticket te dan uno nuevo,yo contacte con Logitech que se me jodio un G9 y le pase fotos de la factura y el raton y a los 3 dias me enviaron uno nuevo a casa,y para mi agradable sorpresa el G9x.. todo totalmente gratis.
#Puedes parar de escribir en mayusculas, Por favor
me ha pasado lo mismo con 2 razers, se desconecta y se vuelve a conectar, en mi caso era el cable y me pasaba principalmente cuando estaba jugando, pero si te das cuenta cuando juegas es cuando mas mueves el raton por eso alomejor puede ser del cable.