No tengo raton
Lo primero un saludo, hay lanzo mi pregunta
Tengo un portatil y no utilizaba el raton del portatil porque no me gusta y tenia un raton inalambrico y se rompio, luego empeze a utilizar un raton USB pero tambien se rompio ( tenia muchos años y estaba muy trillado ) y probe con uno que tenia mi novia y sale luz del laser pero el puntero no se mueve y me han dejado otro pero le pasa lo mismo, por los puerto USB no son porque utilizo a diario Pen Drives, Discos Externos y una tabla de refrigeracion, por que no puedo utilizar un raton USB¿?
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Hardware
puede ser chorra la respuesta, pero yo tenia un usb medio roto y no me iba el mouse.. supongo que ya habras provado en otro usb..
los ratones opticos/laser son sensibles a la luz, probablemente lo estes usando en una superficie donde la luz incida lo indevido, prueba a poner una alfombrilla o un simple folio, haber que pasa.
utilizo siempre los dos…
los he probado en superficies donde utilizaba ( una mesa de madera y el sofa ) y tambien los he pobrado con alfombrilla
No te sale el tipico mensaje de “hardware nuevo encontrado” para instalarlo? Si te sale dale, aunque creo que los ratones usb normales (los basicos, los que no tienen nada extra como los gaming) funcionan directamente…
A lo mejor su novia es gamer y no lo sabe.
Puede ser que necesites un conversor PS/2 a USB, con un ratón que me pasaba lo mismo que a ti, se solucionó con eso:

Esta pregunta no está en la categoría correcta, moviendo a hardware..
no sale nada de instalar sofware
no es gamer
no vale ninguna de las soluciones :S
Esta pregunta lleva pendiente de respuesta demasiado tiempo y está empezando a salir musgo verde así que tengo que cerrarla.Si alguna de las respuestas es válida por favor avisad al staff.