tengo un problemon con mi g7. Cargo las baterias pero no me funcionan o no las carga bien .
Habeis tenido alguno algun problema como este ?y no se ni si venden repuestos ni nada S.O.S.
lo tengo de hace un año y ni tengo ya la caja ni el papel de la garantia(soy un estupido nunca me guardo las garantias)la lastima es que recuerdo que tenia 3 años de garantia
Lo pagaste con tarjeta de crédito? Ese comprobante y/o confirmación bancaria (resguardo,extracto, anotación en libreta…) también sirven.
Aprovechemos para dar unos pequeños consejos-recordatorios para todos:
a) Guardas ticket de compra o factura (pedir factura incluso es mejor, los tickets con el tiempo a veces se difumina la tinta). Si es posible guardar embalaje también.
b) Tras realizar los pertinentes días de prueba, que os sellen la garantía (si no lo hicieron en la fecha de compra).
c) Tras tener la garantía sellada por el establecimiento, proceder a registrar vuestro producto directamente con el fabricante (vía internet). Muchas veces tenemos garantías de los establecimientos por 1 año pero el fabricante si registras el producto te puede llegar a dar como mínimo desde 6 meses en adelante de más siempre y cuando NO lo hayas alterado y/o manipulado fuera de los términos de la garantía (overclocking, etc…). OJO con las gráficas, algunos fabricantes incluyen tutoriales y/o utilidades para overclockearlas pero en cuanto lo realizas ellos lo pueden saber y por tanto ADIOS a esa garantía.
Abajo,en el cargador de batería tienes un boton para cargar las baterias en modo rapido o normal,prueba a cambiarlo (puede q se te hayan jodido al tenerlo siempre en el modo rapido)
No eres al único que le pasa. No sé si sabes que Logitech garantiza sus productos por 5 años. Y no hace falta que tengas ni factura ni sellos de garantía ni nada por el estilo. Con el número de serie ellos saben la fecha de fabricación.
Ponte en contacto con Logitech. Se lo curran mucho y seguramente te enviarán las baterías sin necesidad de enviarle tú las tuyas. A veces pasan y te traen el ratón para el cambio y se llevan el tuyo.
Los datos de contacto para España son:
Logitech España BCN, S.L.
Frederic Mompou, 5 5º 2ªB
E-08960 Sant Just Desvern
(Barcelona)
Office in Madrid:
Avda. Ciudad de Barcelona, 132, 3°
E - 28007 Madrid
+34 93-419 1140 Trade Sales Enquiries
+34 91-375 33 68 Product Information
+34 91-375 33 69 Technical Help
Tú tienes que llamar al último que es el de asistencia técnica. Si tienes que hacer alguna comprobación extra ellos te la dicen por teléfono así que llama y ellos te sacarán de dudas.
yo me akabo de comprar el g7 y me da un problema:
se me blokea muy amenudo durante unos segundos el puntero, al mismo tiempo se cambia el punto del dpi, ke de estar arriba pasa a estar enmedio durante los segundos k esta blokeado, kuando el punto de luz del dpi vuelve arriba se akaba el blokeo…alguien sabe porke pasa esto?
gracias.
pero tiene garantia, no??, pues llevalo donde lo compraste, y te lo deben, reparar, o lo mas probable, cambiarlo por uno nuevo
lo tengo de hace un año y ni tengo ya la caja ni el papel de la garantia(soy un estupido nunca me guardo las garantias)la lastima es que recuerdo que tenia 3 años de garantia
Lo pagaste con tarjeta de crédito? Ese comprobante y/o confirmación bancaria (resguardo,extracto, anotación en libreta…) también sirven.
Aprovechemos para dar unos pequeños consejos-recordatorios para todos:
a) Guardas ticket de compra o factura (pedir factura incluso es mejor, los tickets con el tiempo a veces se difumina la tinta). Si es posible guardar embalaje también.
b) Tras realizar los pertinentes días de prueba, que os sellen la garantía (si no lo hicieron en la fecha de compra).
c) Tras tener la garantía sellada por el establecimiento, proceder a registrar vuestro producto directamente con el fabricante (vía internet). Muchas veces tenemos garantías de los establecimientos por 1 año pero el fabricante si registras el producto te puede llegar a dar como mínimo desde 6 meses en adelante de más siempre y cuando NO lo hayas alterado y/o manipulado fuera de los términos de la garantía (overclocking, etc…). OJO con las gráficas, algunos fabricantes incluyen tutoriales y/o utilidades para overclockearlas pero en cuanto lo realizas ellos lo pueden saber y por tanto ADIOS a esa garantía.
la proxima vez sere mas precabido a la hora de guardar garantias
Abajo,en el cargador de batería tienes un boton para cargar las baterias en modo rapido o normal,prueba a cambiarlo (puede q se te hayan jodido al tenerlo siempre en el modo rapido)
ok voy a probar
aunque creo que sera eso que se han ido al carajo. Las venden sueltas??
No eres al único que le pasa. No sé si sabes que Logitech garantiza sus productos por 5 años. Y no hace falta que tengas ni factura ni sellos de garantía ni nada por el estilo. Con el número de serie ellos saben la fecha de fabricación.
Ponte en contacto con Logitech. Se lo curran mucho y seguramente te enviarán las baterías sin necesidad de enviarle tú las tuyas. A veces pasan y te traen el ratón para el cambio y se llevan el tuyo.
Los datos de contacto para España son:
Logitech España BCN, S.L.
Frederic Mompou, 5 5º 2ªB
E-08960 Sant Just Desvern
(Barcelona)
Office in Madrid:
Avda. Ciudad de Barcelona, 132, 3°
E - 28007 Madrid
+34 93-419 1140 Trade Sales Enquiries
+34 91-375 33 68 Product Information
+34 91-375 33 69 Technical Help
Tú tienes que llamar al último que es el de asistencia técnica. Si tienes que hacer alguna comprobación extra ellos te la dicen por teléfono así que llama y ellos te sacarán de dudas.
Saludos.
gracias turmis a ver si se me soluciona esto al igual que me solucionaste a quello de la refrigeracion del pc. te acuerdas
? gracias
yo me akabo de comprar el g7 y me da un problema:
se me blokea muy amenudo durante unos segundos el puntero, al mismo tiempo se cambia el punto del dpi, ke de estar arriba pasa a estar enmedio durante los segundos k esta blokeado, kuando el punto de luz del dpi vuelve arriba se akaba el blokeo…alguien sabe porke pasa esto?
gracias.